水が出ない(電源を入れても水が少ししか出ない)

原因

水位が低い

対策

水面がかならずポンプの最低水位ラインより上になるよう(最低水位ライン以下が完全に水に浸かるよう)、水槽の水位を確認してください。

原因

ホースが長すぎたり、折れ・ねじれが生じている

対策

取り回しが出来る範囲で短くカットし、折れやたるみが無いように調節してください。

原因

流量調整ダイヤルが最小値になっている

対策

フィルターヘッドの流量ダイヤルを回し、お好みの流量に調整してください。

原因

フィルターヘッド内のホースがつぶれている

対策

フィルターヘッド内部のホースの変形や汚れが流量低下の原因となる場合があります。以下動画の後半(2分54秒以降)を参考にフィルターヘッド内部のメンテナンスをおこなってください。
※複雑な作業ですので、不安な方はご自身で作業せず、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。