デジタル製品同士のネットワーク接続やペアリング、スマートコントロールができない
原因
異なるネットワークに接続している
対策
別機種と既に接続していたり、異なるWiFiネットワークに接続している場合は、デジタル製品のネットワークを検出できない場合があります。 タッチポイントに指を置き、ネットワーク接続のリセットをおこなってください。
原因
デジタル機器同士の基盤のバージョンが異なる
対策
エーハイムデジタル製品は、発売開始時期により、基盤のバージョンが異なります。
第1世代：プロフェッショナル5e、オートフィーダープラス
第2世代：クラシックVARIO、リーフレックスUV＋e
（2025年1月現在）
第1世代の製品と第2世代の製品をネットワーク上で接続したりペアリングをおこなう際は、必ず、
第2世代の製品を1台目（LED青点灯）、第1世代の製品を2台目以降（LED緑点灯）としてください。
逆の場合は接続ができませんのでご注意ください。
原因
ソフトウェアが更新されていない
対策
両方のソフトウェアが最新バージョンにアップデートされているか確認してください。 ソフトウェアの手動更新方法についてはこちら