会社案内（エーハイムグループ）
1949年の会社創立より2019 年の現在に至る70年間で、エーハイムグループは2つの事業グループを持つにいたりました。航空事業とアクアリウム事業です。航空事業はルフトハンザ航空と業務提携をしてスケジュールフライトを運航しているコンタクトエアー（Contact Air）、主に小型ビジネスジェット（エグゼクティブジェット）のチャーター便を運航しているシュツットガルト フルーグディーンスト（Stuttgarter Flugdienst）の2社です。アクアリウム事業については、皆さんご存知のエーハイムフィルターを中心とした製造販売を行なっているエーハイムです。ここでは、アクアリウム事業についてご説明いたします。
1949年、ギュンター・エーハイムはエスリンゲン（ドイツ）に鉄道や車両の模型を製作するエーハイム社を設立しました。その後1956年、同社は現所在地のダイジソウに移転しました。1962年、エーハイムは磁石を利用した特殊なポンプを開発し、この製品は医療分野、工業生産分野、研究開発室などで好評を博しました。そこで、このポンプとキャニスター（フィルターケース）を組み合わせた観賞魚のフィルターを1963年に開発し、観賞魚市場からも脚光を浴びることとなりました。これがエーハイム・パワーフィルター（密閉式外部式フィルター）の元祖であり、エーハイムの観賞魚業界でのビジネスのスタートでした。
1970年、エーハイムは模型部門を売却し、フィルター部門に専念することになりました。この年、外部式フィルターの年間販売数量は10万台を突破し、世界中で販売されるようになりました。以降「クラシック」、「プロフェッショナル」、「エコ」、「プロフェッショナルII」、「プロフェッショナル3/3e」、「プロフェッショナル4」、「プロフェッショナル5e」など、一連の外部式フィルターの画期的な新製品を世に送り出しています。長年にわたり築かれた信頼とともに、外部式フィルターのリーディングブランドとしての地位を確固たるものにしております。1993年、水槽製造メーカーのミューラープレガー社を買収、さらに2002年7月にはヒーターのトップブランド、イェーガー社も買収し、観賞魚業界での総合ブランドへの道を歩み出しています。
常にお客様のニーズを満たす製品の開発、サービスの提供を第一と心がけ、新分野へのチャレンジを通して、アクアホビーの楽しさの普及に貢献し続けたいと考えております。 今後の弊社の展開にご期待いただくと共に、よりいっそうのご支援をお願いいたします。
今も昔も変わらない信頼をお届けします
1963年創業者ギュンター・エーハイムによる開発以来、アクアリウムの常識を覆し、今なお世界に広がり続ける「外部式フィルター」。そのリーディングカンパニーとして、製品開発にあたり常に心掛けていることがあります。それは「長期の使用に耐えられる高い品質」と「パーツ交換による継続使用の実現」。これらを企業理念として日々、開発に取り組んでおります。
その想いが強く製品に反映されているのが、エーハイムの外部式フィルターの特徴でもある「堅牢性」だと考えています。おかげさまで、10年～20年もの長期にわたるご愛用者様から、エーハイム製品に対するお褒めの言葉を賜ることが少なくありません。そのたびに私たちが目指す方向性と、開発姿勢が正しいものであったと確信を抱くことができるのです。
そして、さらに継続使用を可能にするためにも、パーツ交換やアフターフォローにも力を入れております。エーハイムでは、販売した多くの製品の交換パーツを取り揃え、万が一の故障にも部品一つから交換対応できるフォローサービスの徹底にも尽力しております。
すべてのアクアリストの皆さまに、快適で安全なアクアホビーを楽しんでいただくためには、外部式フィルターをはじめ、すべての製品機能を突き詰めるだけでなく、その他のフォローサービスも含めて信頼を得ることが重要だと、私たちは考えるのです。
常にお客様のニーズを満たす製品の開発、サービスの提供を第一と心がけ、新分野へのチャレンジを通して、これからもアクアリウムの楽しさの普及に貢献し続けたいと考えております。
日本総代理店（神畑養魚株式会社）
2016年1月1日よりエーハイムの製品は神畑養魚株式会社が日本総代理店として輸入、販売しております。皆さまのアクアリウムがより充実したものとなるよう努めてまいりますので、引き続き製品をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
なお、エーハイムジャパン（株）のサービスセンターは、2015年12月21日をもちまして終了いたしました。現在、エーハイムジャパン㈱の連絡先は使用されておりません。製品に関するお問い合わせ、修理などのご依頼につきましては、神畑養魚株式会社 用品部「カスタマーサポート」にて承ります。尚、エーハイム製品の保証につきましては、神畑養魚㈱、エーハイムジャパン（株）どちらの保証書でも同様に対応させていただきますので、購入時の保証書を大切に保管していただきますようお願いいたします。