水が出ない（電源を入れても水が少ししか出ない）
対応機種
クラシック2211、2213、2215、2217、2260、エーハイムフィルター(EF) 500、クラシックVario+e 2214、エコ コンフォート2232、2234、2236、プロフェッショナル4 2271、2273、2275、プロフェッショナル5e 2274、2076、2078、プロフェッショナル3 2071、2073、2075、2080
原因
呼び水ができていない
対策
呼び水がしっかりできておらず、途中に空気がたまっていると、電源を入れても水がでなかったり流量が下がったりします。フィルター内の水を抜いて接続を確認し、もう一度呼び水をしてください。
呼び水の方法を動画でご紹介しています。
原因
水位が低い、水槽とフィルターとの高低差が不十分
対策
取扱説明書や当HPの製品情報ページにて機種ごとの推奨設置環境を確認し、正しい位置にフィルターを設置してください。
クラシックフィルターの設置方法を動画でご紹介しています。
原因
ホースが長すぎたり、折れ・ねじれが生じている
対策
取り回しが出来る範囲で短くカットして折れ等が無い様に調節します。またはホースケーシング、エルボーコネクターを使用して折れ、ねじれをなくします。ホースの折れは40℃～50℃のお湯にしばらく浸すことで改善できます。
原因
タップのコックが開いていない
対策
タップのコックを確実に開いてください